Perabet iletişim yöntemleri senin için ne kadar önemli biliyor musun? Çoğu zaman bir siteye hesap açarken acemi olan bahisçilerin büyük bir hata yaptığını görüyorum. Maç oranına bakar, hoşgeldin bonusuna, deneme borusuna bakar; hesap açar. İşte yanılıyorsun; hem de nasıl yanılıyorsun. Böyle bir siteye hesap açtın peki bu site kalitesiz bir firmaysa ne yapacaksın? Sorun yaşadığında, hoş geldin borusunda sana 2000 TL vermişler. Gittin bu bonusu çekmek istedin ama bonus bir türlü hesabına aktarılmadı. Peki ne yapacaksın, işte iletişim yöntemleri Bu bakımdan çok önemli. Sitenin iletişim yöntemleri sağlamsa o site gerçek bir bahis sitesidir. Üyelerinin ödemesini yapar, asla bonuslarını ödemelerini sıkıntıya sokmaz, bunları neden anlatıyorum? Bunları anlatmamın sebebi kötü bir site hesap açtığında mağdur olursun ama kaliteli bir siteye açtığında da iyi olursun. Perabet şikayet konuları ile ilgili daha önce bir inceleme yapmıştım ve bu incelemede de Bu sitenin üyelerini üzülmediğini şikayetlerimi çok hızlı çözdüğünü söylemiştim.
Bundan mütevellit sen de canlı bahis sitesine gönül rahatlığı içinde hesap açabilirsin. Hesap açtıktan sonra sorun yaşamanı temenni etmem. Ama milyonlarca bahisçi bu sitede bahis yapıyor, casino oynuyor. Bu sebeple zaman zaman bazı problemler yaşayacaksın diye tahmin ederim. İşte bu yaşadığın sorunları başka sitelerde çözemezken, canlı bahis sitesinde bu sorunların üstesinden gelebiliyorsun. Bu sorunları çok hızlı çözüyorsun çünkü site seninle iletişim kuruyor.
Ben seninle hangi iletişim yöntemlerini kullanabileceğini bu iletişim yöntemleri ile neler yapabileceğini inceleyeceğim. Bu incelemeyi beraber yapmak istiyorum. Bu sebeple yukarıdaki Perabet giriş linkine tıkla, siteye giriş yap. Giriş yaptıktan sonra benim sana söylediğim bütün detayları sen kendin inceleyeceksin.
Perabet İletişim İçin Online Müşteri Desteği Nasıldır?
Canlı bahis sitelerinin ülkemizde maalesef çağrı merkezleri bulunmuyor. Online çağrı merkezi ile sana ulaşmak zorundalar. Sen de siteleri online çağrı merkezi ile ulaşırsın, Bu bir eksiklik değil aslında senin için bir avantaj. Perabet iletişim online metotları ile sana ulaşmaya çalışır, neden bunu söylüyorum? Gerçek bir telefon numarası üstünden sana ulaşsalardı problem yaşayabilirdin. Çünkü yasal takibe takıldığında telefon dökümlerin banka hesap bilgilerini incelenir. Bu gibi durumlarda ise tespit edilmiş olan ve site ile anılan bir telefonun sende bulunması hiç de iyi olmaz. Bu sebeple site sadece online yani çevrimiçi iletişim metotları üstünden sana ulaşmaya çalışıyor ve bunu da çok iyi başarıyor. Bu sitede herhangi bir şekilde problem yaşamazsın, yaşasan bile iletişim metotlarıyla müşteri destek ekibinin özverili çalışması ile yanıt alırsın.
Canlı bahis sitesinin destek ekibini ben tanımıyorum, tanıma şansım da yok. Ama bu sitede bahis yaptığım için zaman zaman diyalog kurmak zorunda kalıyorum. Bahis yapmadan önce hesap bilgisi alıyorum, paramı çekmek istediğinde ödeme bilgilerini alıyorum. Zaten pek fazla da sorun yaşamıyorum ve gördüğüm şu: Perabet müşteri hizmetleri çok deneyimli olarak sana hemen cevap veriyor. Başka sitelerde soru soruyorsun, kapı duvar, bekle bekle cevap yok. Neden, çünkü cevabı onlar da bilmiyor. Ama firma büyük bir önem vermiş profesyonel bir çağrı merkezi oluşturmuş. Destek ekibi çok profesyonel çok nazik, sorduğun bütün soruların yanıtları çok hızlı veriliyor. Özel sorular sorduğunda bile sana oldukça hızlı olarak cevap veriliyor. Bu da bence sitenin en önemli özelliklerinden birisi.
Perabet Canlı Destek Nedir Nasıl Kullanılır?
Canlı bahis siteleri iletişim yöntemleri için genelde canlı destek uygulamasını bir sıraya yerleştirir. Bu yöntem firma tarafından da takip edilmiş. Perabet canlı destek sitede bulunmaktadır; isminden de anladığın gibi bu canlı destek yöntemidir ne demek istiyorum? Canlı canlı konuşabilirsin, sohbet edebilirsin, problemini anlatabilirsin, sesli görüşme yapmana da gerek yok, uygulamayı kullanmak için sitede hesabının olması gerektiğini de hatırlatmak isterim. Canlı destek uygulaması nasıl kullanacaksın? Siteye gireceksin, sağ alt taraftaki kırmızı renkli olan destek sekmesine tıklayacaksın. Hadi gir ve tıkla ne görüyorsun? Üstte size nasıl yardımcı olabiliriz şeklinde bir arama çubuğunu göreceksin. Bu arama çubuğuna daha önceden sorulan soruların yanıtları için yazman gerekiyor. Onun yerine en alttaki canlı destek sekmesine tıklamalısın. Kırmızı olan yazıya tıkla, yazıya tıkladığında önce adını sonra e-posta adresini yazman gerekmektedir.
Hemen altında departman diye bir sekme var. Burası çok önemli Perabet canlı yardım birimleri için buradaki sekmeye tıklaman gerekmektedir. Buradaki sekmeye tıkladığında hangi konularda sana yardım verileceğini öğrenmiş olacaksın. Yani canlı bahis sitesi seninle ilgilenmek istiyor, sana cevap vermek istiyor. Bunun için de bazı birimler oluşturarak sana destek hizmeti veriyor. Bu birimleri ben incelediğimde finans işlemleri var, paranı yatırdığında sorun yaşarsan buraya yazabilirsin. Para çekmeden önce hesap almak için veya geciken bir ödemen varsa işlemi hızlandırmak için de yine finans departmanına yazabilirsin. Bonuslar ile ilgili de bir çalışma yapılmış, kayıp bonusu para yatırma bonusu gibi bonusları burada istemektesin.
Perabet İletişim İçin Telegram Var Mı?
Modern bir canlı bahis sitesinde bulunursan sadece canlı destek kullanmak zorunda kalmazsın. Devir teknoloji devri; hele genç bahisçileri bir gör ki onlar akıllı telefonu nasıl kullanıyor? Ben çoğu zaman yetişemiyorum, bundan mütevellit Perabet iletişim telegram sitede çok uzun zamandır bulunuyor. Neredeyse ülkemizde Türkçe bahis sitelerini arasında telegramı ilk kullanan şirketlerden birisinde hesap açmış olursun. Telegram uygulamasını kullanabilmek için yapman gereken işlem de oldukça kolay. Ana sayfaya girdiğinde alt tarafta telegramın logosunu bulacaksın. Bu logoya tıkla yeni bir pencere açılır. Perabettelegram ismi ile birlikte telegramda sana hizmet verilir. Uygulamayı yeşil yazıya tıklayarak kabul edebilirsin. Dil tercihi de yapabilirsin, şu an aktif olarak 8038 tane telegramı üyesi bulunuyor. Gördün mü rakamı? Başka sitelerde 150-200 tane telegram takipçisi olur ama firma çok avantajlı olduğu için bahisçiler peşini bırakmıyor. Telegramda da zaten bahisçilerle konuşabilirsin. Bu sitedeki üyelerin yaşadığı sorunları okuyabilirsin, maç günlerinde hangi maçlarda extreme kuponlar olduğu ile ilgili paylaşımları telegram uygulamasında yakalayabilirsin.
Canlı bahis sitesinde whatsapp uygulaması bulunmuyor, aslında bir dönem vardı. Ama whatsapp uygulamasını güvenlik açıkları o kadar çok konuşuldu ki kaliteli olan bütün firmalar zaten bu uygulamayı bıraktılar. Canlı bahis sitesi de artık whatsapp uygulamasını kullanmıyor. Güvenlik açıkları çok fazla olan bir uygulama bahis siteleri için kesinlikle hiç de iyi bir karar değil. Zaten firma da bu kararından vazgeçti. Telegram yöntemi ile sana ulaşmaya çalışıyor, bunu da başarıyor. Telegram dediğim yöntem bilgisayarda olduğu gibi mobilde de kullanılıyor zaten telegramı aslında mobil mesajlaşma aplikasyonlarından birisidir. Whatsapp’tan sonra gelmiş olmasına rağmen güvenli kod yapısı sebebiyle daha çok beğenilmiştir.
Perabet E-Posta Adresleri Nelerdir?
Canlı bahis sitesi klasik olan yöntemleri de kullanır mı, evet kullanır. Yani Perabet e-posta adresleri ile de siteye ulaşabilir misin, evet ulaşırsın. Canlı bahis sitesinde kullanabileceğin e-posta adresi ile dekont gönderebilirsin. Örnek verecek olursam sitede bir problem yaşadın, yazılı beyanda bulunmak gerekiyor. Burada bir dilekçe yazabilirsin, yazmış olduğun dilekçeyi fiziki olarak ekran görüntüsü ile veya bir word belgesi ile [email protected] adresine gönderdiğinde sitenin yöneticileri ilgilenecektir. Çünkü canlı bahis sitesinde e-posta adresinin diğer uygulamalarda hiçbir farkı yok. Müşteri destek ekibi takip ediyor tabii ki bir canlı destek veya Telegram uygulaması kadar hızlı olmayacak. Ama 24 saat içinde e-posta bildirimine mutlaka cevap verilecek. Site çok kurumsal bir yapıyı taşıdığından dolayı da senin yazmış olduğun e-postaya hızlı yanıt verilecek.
Perabet Mobilde Yardım Nasıl Yapılır?
Artık bahisçiler bilgisayardan bahis yapmayı unuttu dersen inan şaka yapmıyorum. Gerçekten de uzun zamandır bilgisayarda hiçbir siteye girmedim, tercihim elimin altındaki akıllı telefon, o da olmazsa tablet. Böylece istediğin yerde istediğin zamanda bahis yaparım, bahis yaparken paramı ödemeden önce hesap bilgisini akıllı telefondan alabilirim. Ödeme bilgisini akıllı telefondan iletebilirim. Sorun yaşadığında da Perabet mobil yardıma başvurabilirim. Çünkü sitedeki telegram canlı destek gibi uygulamaların hepsini mobil versiyonu da bulunuyor. Yani ne demek istiyorum, akıllı telefonun yanında dışarıda geziyorsun. O sırada bir baktın para çekim talebin onaylanmamış. Hemen canlı destek birimine akıllı telefonundan bağlanabilirsin, burada da işlemleri takip edebilirsin. Akıllı telefon ile birlikte canlı destek hizmetini almak senin için kesinlikle zor olmayacak; bunu da sana hatırlatmak istiyorum.
Müşteri Hizmetleri Sorunları Çözerken Hangi Tavrı Sergiler?
Evet, bir sitede sorunların çözülmesi tabii ki çok önemli herkes sorunlarını çözmek ister. Hiç kimse sorunlarının büyümesini istemez. Burada durup düşünelim acaba canlı bahis sitesi sorunları nasıl çözüyorsunuz? Ben cevabını vereyim müşteri hizmetleri hattı üstünden senin sorunlarını çözüyor.
Müşteri hizmetleri sorunları çözerken nasıl davranmaktadır? Bakın burası en önemli konulardan bir tanesi, yani canlı bahis sitesinde sorunlar çözülüyor ama sorunlar çözülürken destek ekibini tavrı da merak ediliyor. Benim izlenimim Şikayetvar sitesindeki incelemem ve başka firmalardan aldığım duyumlar. Başka bahis forumlarını okuduğumda elde ettiğim bilgiler sitenin destek ekibinin nazik olduğudur.
Doğruyu söylemek gerekirse ben de zaman zaman müşteri hizmetleri ile çeşitli şekillerde muhatap olurum. Finans işlemleri ile ilgili bazı konularda bilgiler almak istediğimde takipçilerimin ve okuyucularımın merak ettiği konularda sorular sormak istediğin de konuşurum. Her zaman bu ekibin çok iyi olduğu çok hızlı olduğu ve çok nazik olduğu gözümden kaçmadı yani burada iyi bir ekiple yardım alabilirsiniz müşteri hizmetleri bunu sağlıyor.